Privacybeleid Slottio

Welke informatie verzamelen wij

Wij verzamelen persoonlijke gegevens zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum en betalingsinformatie wanneer u zich registreert of een account aanmaakt. Daarnaast verwerken wij gebruiksgegevens, zoals uw gokgedrag, IP-adres en apparaatidentificatie, om onze diensten te leveren. Voor risicobeheer en verantwoorde gokken kunnen wij ook gegevens over gokverslaving of zelfuitsluiting verzamelen, die vallen onder bijzondere categorieën van de AVG. Wij beperken de verzameling tot wat strikt noodzakelijk is.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt om onze gokdiensten te verlenen, accounts te beheren en transacties uit te voeren. Wij analyseren gokgedrag voor fraudebestrijding, verantwoorde gokmaatregelen en personalisatie van aanbiedingen, op basis van gerechtvaardigd belang of uw toestemming. Marketingcommunicatie gebeurt uitsluitend met uw expliciete toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken. Wij verbeteren onze diensten door geaggregeerde gebruiksgegevens te analyseren.

Delen van informatie

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met dienstverleners zoals betaalproviders en hostingpartners die gebonden zijn aan verwerkersovereenkomsten. Delen gebeurt ook bij wettelijke verplichtingen, zoals met de Belgische Kansspelcommissie voor anti-witwascontroles of licentievereisten. Uw gegevens worden nooit verkocht aan marketeers.

Gegevensbeveiliging

Wij beveiligen uw gegevens met geavanceerde encryptie (SSL/TLS) en opslag op beveiligde servers. Toegang is beperkt tot geautoriseerd personeel met strikte procedures, inclusief regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests. In geval van een datalek informeren wij u en de autoriteiten conform de AVG. Onze maatregelen zijn afgestemd op risico's zoals fraude en datalekken in de goksector.

Uw rechten

Op grond van de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van uw gegevens, evenals recht op gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerking. U kunt toestemming intrekken en bezwaar maken tegen profiling of geautomatiseerde beslissingen met menselijke tussenkomst. Vraag uw rechten aan via ons contactformulier; wij reageren binnen één maand. Klachten kunt u indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies voor essentiële functies, analyse en gepersonaliseerde advertenties, met uw toestemming waar vereist. U kunt cookies beheren via onze cookiebanner of browserinstellingen. Trackingtools helpen bij fraudebestrijding en gebruiksanalyse.

Contacteer ons

Voor vragen over dit privacybeleid of uw rechten, neem contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming. Wij reageren zo spoedig mogelijk.

Email: [email protected]